Zoho Lens
ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้ที่ใช้ Augmented Reality
ตรวจดูปัญหาต่างๆ ในอุปกรณ์ตั้งแต่เครื่องจักรในโรงงานไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ได้ทุกเวลาจากโต๊ะทำงานของคุณ ด้วยการเข้าถึงกล้องของสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ที่ตำแหน่งทางไกล
คุณลักษณะเด่นที่ช่วยให้คุณมองเห็นปัญหา ทำงานร่วมกัน และทำงานเสร็จสิ้นเร็วยิ่งขึ้น
การสตรีมกล้องแบบสด
ดูสตรีมของกล้องของสมาร์ทโฟนหรือแว่นตาอัจฉริยะของลูกค้าของคุณจากทางไกลและแนะนำพวกเขาจากโต๊ะทำงานของคุณด้วยการดูวิดีโอความละเอียดสูงแบบสด
การเน้นที่ออบเจกต์ 3D
หมายเหตุประกอบ AR จะช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณเพิ่มข้อมูลเสมือนไปยังสตรีมของกล้องสดได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือหมายเหตุประกอบอื่นๆ เพื่อวาดและเขียนบนหน้าจอ
VoIP และแชทข้อความ
โต้ตอบกับลูกค้าของคุณผ่านการโทรด้วยเสียง VoIP และแชทข้อความเพื่อให้การช่วยเหลือทางไกลที่ดียิ่งขึ้น
สแนปช็อต
ถ่ายภาพสแนปช็อตของสตรีมกล้องที่เข้ามาเพื่อบันทึกเหตุการณ์ที่ต้องการในระหว่างเซสชั่น หรือเพื่อวิเคราะห์ปัญหาต่อไป
หยุดภาพ
หยุดสตรีมของกล้องที่เข้ามาเพื่อดูรายละเอียด วิเคราะห์ และถกเถียงรายละเอียดทางเทคนิคของสถานการณ์เฉพาะได้ลึกยิ่งขึ้น
การบันทึกเซสชั่น
บันทึกเซสชั่นทั้งหมดที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณ เพื่อย้อนกลับไปดูการดำเนินการของเซสชั่นทั้งหมดของคุณ สร้างเส้นทางที่ครอบคลุม และบันทึกเซสชั่นทั้งหมดของคุณเพื่อสร้างฐานความรู้
SDK บนมือถือ
ใช้ SDK ของเราสำหรับ iOS และ Android เพื่อเข้าถึงแอปมือถือของคุณจากระยะไกล เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมเซสชั่นจากแอปพลิเคชันของคุณโดยตรง
ผู้เข้าร่วมหลายคน
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถเชิญผู้เข้าร่วมที่มีชุดทักษะที่ต่างจากคุณมาช่วยระหว่างเซสชั่นความช่วยเหลือแบบทางไกล ผู้เข้าร่วมที่เชิญจะสามารถใช้ทุกฟังก์ชันของเราเพื่อแบ่งปันความเชี่ยวชาญและช่วยค้นหาโซลูชันได้เร็วขึ้นสองเท่า
ประหยัดเงินด้วยการลดค่าเดินทาง
คุณจะเดินทางไปที่สถานที่ของลูกค้าเพื่ออะไรหากคุณแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้พวกเขาได้จากโต๊ะทำงานของคุณ Zoho Lens ช่วยคุณประหยัดเงินได้มากด้วยการช่วยคุณหลีกเลี่ยงการไปที่สถานที่ทำงาน
วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพยิ่งกว่า
เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคภาคสนามเพียงแต่แสดงปัญหาให้ผู้เชี่ยวชาญดูด้วยสมาร์ทโฟนของพวกเขา และได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการลดเวลาหยุดทำงาน
Zoho Lens เพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิตด้วยการช่วยให้คุณให้คำแนะนำกับผู้ใช้ปลายทางในการแก้ไขปัญหาต่างๆ
ตรวจดูว่า Zoho Lens จะมีบทบาทหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้อย่างไร
แพลตฟอร์มการช่วยเหลือแบบทางไกล AR ที่ช่วยได้ทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ
Zoho Lens ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือมืออาชีพที่ต้องการช่วยผู้อื่นในการแก้ปัญหาจากทางไกล และต้องการมุมมองของสถานการณ์ของลูกค้าที่ครอบคลุม เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคจะไม่ต้องเดินทางไปแก้ไขเหตุอุบัติ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดค่าผิด อะไหล่เครื่องจักรเสียหาย หรือปัญหาจุกจิกของฮาร์ดแวร์ อีกต่อไป
ต่อไปนี้คือภาคส่วนหลักๆ ที่ Zoho Lens ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ปัญหา และประหยัดเวลาและเงินได้
- สาขาของบริการ
- การบริการลูกค้า
- การค้าปลีก
- การบำรุงรักษาและซ่อมแซม
- ยานยนต์
- การประกัน
- การผลิต
- การก่อสร้าง
แบรนด์ที่เชื่อถือได้ของเรา
Managed IT Services
End Point Anitivirus
Rental Computer
Firewall
Google Workspace
Cloudflare
About Aquaorange
© 2022 AquaOrange Software Ltd. All Rights Reserved.
1 review for Zoho Lens
Zoho Lens