FAQS
ติดต่อเรา
ไม่มีปัญหา! เราสามารถนำเสนอโซลูชั่นที่ปรับขนาดได้สามารถปรับแต่งให้ตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการแพคเกจบริการด้านไอทีแบบไหน หรือต้องการคำปรึกษา การรักษาความปลอดภัยหรือการสนับสนุนส่วนบริการ ThaiPC Support ทำให้มันง่ายด้วยแผนการบริการแบบอัตราคงที่ที่เหมาะสมและกำหนดเองได้
คุณสามารถลงโปรแกรมอื่นๆ ที่จำเป็นต้องใช้ได้ด้วยตนเอง หรือหากต้องการให้ทางเราจัดการให้กรุณาแจ้งเพื่อประเมินค่าบริการเพิ่มเติม(โปรแกรมที่ลงจะต้องเป็นโปรแกรมที่ถูกต้องและมีลิขสิทธ์เท่านั้น)
สมาชิกสามารถติดตั้งแอป Office บนพีซีหรือ Mac ได้สูงสุดห้าเครื่อง แท็บเล็ตห้าเครื่อง และอุปกรณ์เคลื่อนที่ห้าเครื่อง คุณสามารถนับอุปกรณ์ Windows แบบไฮบริด เช่น Microsoft Surface Pro เป็นพีซีหรือแท็บเล็ตก็ได้
ไม่สามารถซื้อแยกได้ Google Workspace คือชุดแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบันทึกข้อความ Gmail เป็นกิจกรรมในปฏิทินของคุณได้ในคลิกเดียว การเปลี่ยนแปลงและความคิดเห็นที่ทำกับไฟล์ชีต เอกสาร หรือสไลด์จะไม่ได้รับความสนใจจากเพื่อนร่วมงานเพราะทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล ในปฏิทิน คุณยังสร้างการประชุม Google Meet และแจ้งผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ เกี่ยวกับการประชุมได้อีกด้วย การทำงานในระบบนิเวศที่สอดคล้องกันของแอปพลิเคชัน Google Workspace ช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุด
สัญญาบริการด้านการจัดการที่แตกต่างกันไปตามผู้ใช้บริการ บางรายต้องการโปรแกรมแบบรายเดือน ในขณะที่รายอื่นต้องการใช้สัญญาหลายปี โดยที่สัญญาการให้บริการของเราจะเริ่มต้นที่ 6 เดือน
สามารถแจ้งจำนวนบัญชีที่ต้องการใช้งาน/ขอใบเสนอราคาผ่าน
[email protected] / เบอร์ติดต่อ 02 686 3440
ThaiPC Support จะดูแลรับผิดชอบในการส่งมอบเครื่องเช่า ขนย้าย ติดตั้ง(พร้อมตรวจสอบคุณภาพเครื่องให้พร้อมใช้งาน) และเก็บกลับเท่านั้น หากลูกค้าต้องการเจ้าหน้าที่ IT ช่วยดูแลการใช้งานระหว่างวัน กรุณาแจ้งเพื่อประเมินค่าบริการเพิ่มเติม
เมื่อใช้ Google Workspace Business Standard ผู้ใช้แต่ละคนจะมีพื้นที่เก็บข้อมูล 30GB (มากกว่าบัญชี Gmail ส่วนตัวสองเท่า) Google Workspace Business Standard ให้ 2TB ต่อผู้ใช้ แพ็คเกจ Business Plus – 5TB และ Enterprise รับประกันพื้นที่ Google ไดรฟ์ไม่จำกัด
เราจะมีเครื่องสำรองติดตั้งไว้ ณ สถานที่เช่า ในอัตราส่วน 1:10 (โดยทุก10 เครื่องเช่า จะมีเครื่องสำรองให้ 1 เครื่องเสมอ) รวมถึงเจ้าหน้าที่ IT จะเข้าดูแลและแก้ไขปัญหา โดยไม่ต้องกังวลว่างานของคุณจะสะดุด
ใช้เพียงเอกสาร หนังสือรับรองบริษัท หรือ ภพ.20 เป็นหลักฐานประกอบการเช่าใช้คอมพิวเตอร์ ไม่จำเป็นต้องวางเงินมัดจำ
คุณสามารถแจ้ง รุ่น/สเปค,จำนวนคอมพิวเตอร์ และระยะเวลาที่ต้องการเช่า ในรูปแบบ “รายวัน”, “รายสัปดาห์” และ “รายเดือน” เพื่อประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้นได้ โดยเครื่องเช่าที่จะมีโปรแกรมลิขสิทธิ์ Windows 10 /MS Office 365(Word, Excel, PowerPoint) /Anti-virus Eset ติดตั้งพร้อมใช้งาน
Free Anti-Virus มีอัตราการตรวจจับที่ต่ำมาก ขึ้นอยู่กับการใช้งานที่เหมาะสมกับองค์กรของลูกค้า แต่ถ้าหากลูกค้าต้องการอัตราการตรวจจับที่สูงและเหมาะกับองค์กรของลูกค้า เพียงโทรหาเรา เรายินดีที่บริการคุณเกี่ยวกับ Software Anti-Virus ล่าสุด สำหรับการป้องกัน Spyware, Malware และ Virus
หากคุณเป็นธุรกิจที่มีพนักงานน้อยกว่า 300 คน คุณสามารถเริ่มต้นออนไลน์ได้ตั้งแต่วันนี้ บริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 300 คนสามารถติดต่อฝ่ายขายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนองค์กรของเรา
สามารถทำได้ ไม่ว่าองค์กรของคุณจะมีขนาดเท่าใด เราขอแนะนำให้คุณกระจายความรับผิดชอบในการจัดการผู้ใช้และบริการให้กับผู้ใช้ที่เชื่อถือได้กลุ่มหนึ่ง คุณสามารถให้สิทธิ์ในการดูแลระบบแก่ผู้ใช้ โดยมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่ใช้ได้ การมอบหมายบทบาทให้กับผู้ใช้เป็นการให้สิทธิ์ผู้ใช้เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของคุณ คุณสามารถกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบระดับสูง ซึ่งสามารถทำงานทั้งหมดในคอนโซลผู้ดูแลระบบได้ และคุณยังสามารถมอบหมายบทบาทที่จำกัดงานซึ่งผู้ดูแลระบบดังกล่าวสามารถดำเนินการได้ เช่น อนุญาตให้สร้างกลุ่ม จัดการการตั้งค่าบริการ หรือรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้เท่านั้น
อันดับแรกทางลูกค้าควรจดบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด และทำการจับภาพหน้าจอปัญหาของคุณ เพื่อให้ทางเราสามารถแก้ไขปัญหาได้ถูกต้อง หรือบางครั้งเพียงแค่ปิดโปรแกรมและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรีเซ็ตระบบอาจแก้ไขปัญหาได้
รูปแบบการบริการของเราชำระค่าบริการรายเดือนคงที่ เมื่อทำสัญญาแล้ว Managed IT Services ของเราจะครอบคลุมการบำรุงรักษาและการสนับสนุนสำหรับส่วนประกอบทั้งหมดของเครือข่ายของคุณ
ตัวเลือกการชำระเงินแบบต่างๆ มีขึ้นเพื่อมอบความยืดหยุ่นให้แก่ลูกค้าให้ได้มากที่สุด
แผน Microsoft 365 Business Basic, Apps for business, Business Standard และ Business Premium พร้อมใช้งานสำหรับการชำระเงินตามข้อผูกมัดรายเดือนหรือการชำระเงินตามข้อผูกมัดรายปี
- การชำระเงินตามข้อผูกมัดรายเดือน: คุณจะชำระเงินเดือนต่อเดือน และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
- การชำระเงินตามข้อตกลงแบบรายปี: คุณจะลงทะเบียนสำหรับการใช้งานเป็นเวลาหนึ่งปี แต่คุณสามารถเลือกชำระเงินแบบรายเดือนหรือชำระเงินสำหรับทั้งปีในครั้งเดียวเมื่อลงทะเบียนเลยก็ได้ มีส่วนลดสำหรับการใช้ตัวเลือกการชำระเงินนี้
แผน Microsoft 365 Enterprise และ Office 365 Enterprise (รวมถึงแผนแบบสแตนด์อโลน เช่น Exchange Online) และ Microsoft 365 Apps for enterprise พร้อมใช้งานสำหรับการชำระเงินตามข้อผูกมัดรายปี
- การชำระเงินตามข้อผูกมัดรายปี: คุณจะลงทะเบียนสำหรับการใช้งานเป็นเวลาหนึ่งปี แต่คุณสามารถเลือกชำระเงินแบบรายเดือนหรือชำระเงินสำหรับทั้งปีในครั้งเดียวเมื่อลงทะเบียนเลยก็ได้
ข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google Workspace ของคุณ จะมีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ความปลอดภัยของบริการได้รับการยืนยันจากใบรับรองมากมาย เช่น ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2/3, FedRAMP หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการเข้ารหัสข้อมูลในบริการของ Google โปรดติดต่อเรา ในฐานะ Google Cloud Premier Partner เรามีความรู้ล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลโดยโครงสร้างพื้นฐานของ Google
การเรียกเก็บเงินแบบอัตราคงที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดงบประมาณค่าใช้จ่ายไอทีของคุณเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายทางธุรกิจหลักของคุณได้ดีขึ้น เราสามารถปรับแต่งแต่ละแพ็คเกจบริการสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ
การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ หรือการสำรองข้อมูลออนไลน์ เป็นกระบวนการที่การสำรองข้อมูลถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอกทุกคืน เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยใน Perth การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ปลอดภัยและเชื่อถือได้และง่ายต่อการจัดการและตรวจสอบ
หมายถึง เราจะดูแลความต้องการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งหมดของคุณ เราจัดหา hardware และ software ที่ดีที่สุดให้เหมาะสมกับองค์กร รวมไปถึงการติดตั้ง การสนับสนุนด้านเทคนิค และความต้องการการจัดบุคลากรด้านไอที นอกจากนี้ ยังหมายถึงการให้คำปรึกษาและช่วยเหลือแบบฉุกเฉินเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไป
ThaiPC Support บริการขนย้าย ติดตั้งอุปกรณ์และ Network ให้พร้อมสำหรับใช้งาน ณ สถานที่ พร้อมเก็บกลับ
We store your data in CJ1 Data Center, Cyberjaya that is 24/7 guarded.
GB Network Solutions accepts PayPal, Credit and Debit Card (Visa/Master), MOLPay, Billplz and Manual Bank Transfer. *Please provide us payment receipt to [email protected] when you pay via Manual Bank Transfer.
Kindly fill in the data migration form available on the following link: Migration
SmarterMail is a full-featured email, group chat and team collaboration server that is the ideal Microsoft Exchange alternative. It is programmed to provide businesses with the need for functionality without compromising security, reliable business access and personal communication.
POP3 (Post Office Protocol) and IMAP (Internet Message Access Protocol) are email protocols that you can pick when configuring your email account in an email application (e.g. MS Outlook, Windows Live Mail or others) on a computer or mobile devices or tablets. You can arrive at a stage during the setup procedure where you have to decide between POP3 or IMAP setup.
POP3 downloads all email content into your email app. You can access stored emails even when you’re working offline and store new emails in the OUTBOX ready for delivery when you’re back online. Users can opt to delete the email from the server once it is downloaded to save hosting space or configure to leave a copy of the downloaded email on the mail server for any number of days.
IMAP protocol synchronizes the content of emails between your email application and the mail server, your email application and the mail server, your email application must still be online for you to access the status of your mail. Email content on all devices between your email application and the webmail is the same, as both of them synchronized their mail server content.
A business email hosting service is a service that runs or operate email servers on the Internet. Usually business email hosting services provide paid email as opposed to free email or webmail that are funded by ads. Thus, business email hosting services differ from traditional end-user email providers such as webmail sites.
Microsoft 365
Microsoft 365 คืออะไร
Microsoft 365 คือคลาวด์ผลิตภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้เราทำสิ่งสำคัญต่างๆ ให้ลุล่วง ทั้งในด้านการทำงานและชีวิต ด้วยแอป Office ที่ดีที่สุด บริการ Cloud อัจฉริยะ และการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
ความแตกต่างระหว่างการชำระเงินรายเดือน รายปี และการชำระเงินตามข้อตกลงรายปี
ตัวเลือกการชำระเงินแบบต่างๆ มีขึ้นเพื่อมอบความยืดหยุ่นให้แก่ลูกค้าให้ได้มากที่สุด
แผน Microsoft 365 Business Basic, Apps for business, Business Standard และ Business Premium พร้อมใช้งานสำหรับการชำระเงินตามข้อผูกมัดรายเดือนหรือการชำระเงินตามข้อผูกมัดรายปี
- การชำระเงินตามข้อผูกมัดรายเดือน: คุณจะชำระเงินเดือนต่อเดือน และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
- การชำระเงินตามข้อตกลงแบบรายปี: คุณจะลงทะเบียนสำหรับการใช้งานเป็นเวลาหนึ่งปี แต่คุณสามารถเลือกชำระเงินแบบรายเดือนหรือชำระเงินสำหรับทั้งปีในครั้งเดียวเมื่อลงทะเบียนเลยก็ได้ มีส่วนลดสำหรับการใช้ตัวเลือกการชำระเงินนี้
แผน Microsoft 365 Enterprise และ Office 365 Enterprise (รวมถึงแผนแบบสแตนด์อโลน เช่น Exchange Online) และ Microsoft 365 Apps for enterprise พร้อมใช้งานสำหรับการชำระเงินตามข้อผูกมัดรายปี
- การชำระเงินตามข้อผูกมัดรายปี: คุณจะลงทะเบียนสำหรับการใช้งานเป็นเวลาหนึ่งปี แต่คุณสามารถเลือกชำระเงินแบบรายเดือนหรือชำระเงินสำหรับทั้งปีในครั้งเดียวเมื่อลงทะเบียนเลยก็ได้
Microsoft 365 จะทำงานในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
แอป Office ที่คุณติดตั้งบนพีซีหรือ Mac ของคุณ เช่น Word, Excel, PowerPoint และ Outlook พร้อมใช้งานสำหรับคุณเมื่อไม่ได้ออนไลน์
คุณจะได้รับที่เก็บไฟล์ที่เข้าถึงได้เมื่อออฟไลน์ด้วย OneDrive ใน Microsoft 365 เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงในขณะที่ออฟไลน์ การเปลี่ยนแปลงนั้นจะถูกซิงค์กับ OneDrive และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่
คุณสามารถอ่านอีเมลที่ส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณหรือร่างอีเมลใหม่และการเรียกประชุมด้วย Outlook กล่องจดหมายเข้าและกล่องจดหมายออกของคุณจะซิงค์กับอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่
Microsoft 365 คือคลาวด์ผลิตภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้เราทำสิ่งสำคัญต่างๆ ให้ลุล่วง ทั้งในด้านการทำงานและชีวิต ด้วยแอป Office ที่ดีที่สุด บริการ Cloud อัจฉริยะ และการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
Of course you can! Only for these circumstances, we have a purpose-built migration tool. Also, our team of experts will plan and advise on how to migrate the data for you.
The money-back guarantee shall be valid for only 30 days (from the date of payment). For the next purchase, GB Network Solutions will refund your billing account as credit. You can therefore use the credits to register any of our products or services again. Rebating applications made after 30 days are strictly prohibited. Terms and conditions applied.
คุณลักษณะของ Gmail ใน Google Workspace (หรือชื่อเดิม G Suite) ได้แก่ ที่อยู่อีเมลธุรกิจที่กำหนดเอง @yourcompany.com, ที่อยู่อีเมลกลุ่มไม่จำกัดจำนวน, การรับประกันความพร้อมใช้งาน 99.9%, พื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่า Gmail ฟรีสองเท่า, ไม่มีโฆษณา, การสนับสนุนทางโทรศัพท์และตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน, Google Sync for Microsoft Outlook และอีกมากมาย
หลังจากเปลี่ยนไปใช้ Google Workspace คุณจะเลือกไม่ใช้โปรแกรมสำนักงานอื่นๆ ได้ การดำเนินการทั้งหมดที่คุณเคยทำในโปรแกรมเหล่านี้ก็สามารถทำได้ใน Google Workspace ด้วย ไม่ต้องกังวลกับไฟล์ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ ไฟล์เหล่านี้จะไม่ไร้ประโยชน์ เอกสารที่มีนามสกุลอื่นๆ (เช่น .txt หรือ .docx จาก Microsoft Office) สามารถเปิดดูในไดรฟ์หรือแปลงเป็นไฟล์ Google Workspace ได้โดยง่ายโดยไม่สูญเสียคุณสมบัติ
ราคาของบัญชีอีเมลธุรกิจใน Google Workspace เริ่มต้นที่ 125 บาทต่อผู้ใช้บริการใน 1 เดือน (ในบริการ Google Workspace Business Starter) คุณสามารถดูรายการราคาโดยละเอียดของชุดซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Google ได้ที่นี่
บริการอีกอย่างหนึ่งจาก Google เป็นชุดแอปพลิเคชันที่ใช้สำหรับบริหารจัดการองค์กร เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างเต็มรูปแบบ เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ โดยจะมีแอปพลิเคชันที่เหมาะสำหรับการทำงานต่างๆ มากมายให้เลือกใช้งาน
Yes, we do. Our guarantees include the 30 days money-back guarantee, 99.9% Server and Network Uptime Guarantee and 24/7 Dedicated Technical Support.
No, you don’t. Our team of experts will take care of your business email server.