บริการด้าน IT Helpdesk
Helpdesk Support คอยรับแจ้งปัญหาจาก User หรือ ผู้ใช้งาน แล้ววิเคราะห์เบื้องต้นว่าปัญหานั้นน่าจะเกิดจากส่วนไหนจากนั้นก็ส่งปัญหาให้ฝ่าย Support ในส่วนงานนั้น ๆ
เรามีบริการด้าน IT Helpdesk รับดูแลและแก้ไขปัญหาระบบ IT Support ครบวงจร ด้วยทีมงานมืออาชีพคนไทยและต่างชาติ มีประสบการยาวนานกว่า 22 ปี ให้บริการลูกค้ากว่า 3,500 ราย การันตีมาตรฐานการบริการ
บริการด้าน IT Helpdesk
Helpdesk Support คอยรับแจ้งปัญหาจาก User หรือ ผู้ใช้งาน แล้ววิเคราะห์เบื้องต้นว่าปัญหานั้นน่าจะเกิดจากส่วนไหนจากนั้นก็ส่งปัญหาให้ฝ่าย Support ในส่วนงานนั้น ๆ
เรามีบริการด้าน IT Helpdesk รับดูแลและแก้ไขปัญหาระบบ IT Support ครบวงจร ด้วยทีมงานมืออาชีพคนไทยและต่างชาติ มีประสบการยาวนานกว่า 22 ปี ให้บริการลูกค้ากว่า 3,500 ราย การันตีมาตรฐานการบริการ
IT Helpdesk คืออะไร?
IT Helpdesk เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานที่ให้บริการความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาด้านไอทีให้กับผู้ใช้งาน (users) ภายในองค์กร ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาทางไอทีผ่านโทรศัพท์ หรือทำการ Remote Access เข้าไปแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้งาน ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน เช่น แก้ไขปัญหาเครื่องค้าง ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ติดตั้งโปรแกรม ไวรัส เป็นต้น
ข้อดีของการใช้บริการ
IT Support
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับองค์กร ด้วยบริการ IT แบบครบวงจร AquaOrange Software เราให้เชี่ยวชาญด้านระบบ IT แบบครบวงจร
ระบบคอมพิวเตอร์ Network ระบบอีเมล วางระบบในสำนักงาน ติดตั้งซอฟแวร์ ให้คำปรึกษาด้านไอที อีกทั้งยังมีบริการให้เช่าคอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค และอุปกรณ์ไอทีอื่นๆ
บริการครบทุกด้านเรื่อง IT ครอบคลุมทุกปัญหา
รวดเร็วในการแก้ปัญหา ทำงานได้ต่อเนื่อง
รวดเร็วในการแก้ปัญหา ทำงานได้ต่อเนื่อง
รวดเร็วในการแก้ปัญหา ทำงานได้ต่อเนื่อง
รวดเร็วในการแก้ปัญหา ทำงานได้ต่อเนื่อง
รวดเร็วในการแก้ปัญหา ทำงานได้ต่อเนื่อง
เราได้รับการรับรองจาก
องค์กรชั้นนำทั่วประเทศและต่างประเทศ
บริการที่รวมอยู่ใน IT Helpdesk
IT Helpdesk คือ ส่วนหนึ่งของทีมงานที่ให้บริการความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาด้านไอทีให้กับผู้ใช้งาน (users) ภายในองค์กร ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาทางไอทีผ่านโทรศัพท์ หรือทำการ Remote Access เข้าไปแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้งาน ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน เช่น แก้ไขปัญหาเครื่องค้าง ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ติดตั้งโปรแกรม ไวรัส เป็นต้น
ทำไมถึงต้องใช้บริการ IT กับ AquaOrange?
AquaOrange Software เรามีประสบการณ์ด้าน IT มากกว่า 22 ปี พร้อมทั้งบุคลากรมีความสามารถและความรู้เฉพาะทาง
ได้รับการยอมรับจากบริษัทชั้นนำกว่า 3,500 รายรับรองมาตรฐานการดำเนินงานแบบสากล
One Stop Service
เราให้บริการด้านไอทีแบบครบวงจร
โดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน
บริการด้วยผู้เชี่ยวชาญ
แก้ไขปัญหาด้านไอทีได้รวดเร็ว ด้วยทีมงานมืออาชีพที่ผ่านการรับรองเฉพาะทาง มั่นใจได้ว่าแก้ปัญหาอย่างถูกต้อง
รวดเร็วและประหยัด
ลดการจ้างพนักงานประจำด้านไอที ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย และยังสามารถทำงานได้ต่อเนื่องไม่ติดขัด
FAQ
